Описание программы: - Как научиться работать с конфликтами, минуя долгий болезненный путь проб и ошибок? - Как выявить разногласие и негатив, влияющие на эффективность работы сотрудников? - Как правильно регулировать поведение сотрудников, чтобы споры не мешали поставленным целям? На эти и многие другие вопросы вы получите ответы на курсе «Управление конфликтами в Вашу пользу» от ВАВТ Минэкономразвития. В процессе обучения мы с вами разберем как работать с конфликтами: от отслеживания его проявлений до предотвращения негативных последствий. Вы получите доступ к материалам и кейсам, которые помогут вам проанализировать и решить реальные ситуации из вашей личной практики. И не только! С Вами также будет работать практикующий эксперт. Он ответит на все интересующие вопросы, разберет вместе с вами, как выйти победителем из разногласий, с которыми столкнулись именно Вы!
Продолжительность курса: 48 академических часов
Формат обучения: Электронный курс на дистанционной платформе обучения с обучающим контентом
Преимущества обучения:
Обучение в государственном вузе, гарантирующем достоверность и актуальность информации.
Удобная платформа и удобный формат обучения, позволяющий гибко управлять нагрузкой и темпом.
Возможность многократного обращения к материалам курса во время прохождения и в течение 1 месяца после завершения.
Наличие материалов, доступных для скачивания и изучения 24/7.
В течение всего периода обучения обеспечивается поддержка и общение по программе с экспертом.
Возможность живого общения с преподавателем и экспертом.
Во время обучения вас ждет экспертная и техническая поддержка в телеграмм канале.
Выпускники курса имеют возможность попасть в развивающую среду с уникальными материалами.
Уникальные особенности программы:
Индивидуальный разбор кейсов из Вашего профессионального опыта
Набор решенных бизнес-кейсов по управлению конфликтами
Уникальная возможность разработать собственную карту решений конфликтных ситуаций.
Практические решения по урегулированию конфликтов, в которой участник является третьей стороной
Чему Вы научитесь:
Распознавать конфликтные ситуации или ситуации, негативно влияющие на взаимодействие сотрудников
Решать конфликты разных уровней быстро и безопасно для себя и своих сотрудников
Управлять конфликтами в коллективе, не вовлекаясь в них
Повышать свою мотивацию и своих сотрудников
Экологично и безопасно решать ситуации, влияющие на эмоциональное отношение внутри коллектива, с сохранением своего ресурсного состояния и социального психологического климата коллектива организации.
Что нужно для обучения: Компьютер, ноутбук, планшет или иной гаджет, оборудованный веб-камерой, микрофоном и имеющий выход в сеть Интернет.
Документы об образовании: Удостоверение о повышении квалификации установленного образца ВАВТ Минэкономразвития России – для слушателей, имеющих оконченное высшее или среднее профессиональное образование;
Сертификат ВАВТ Минэкономразвития России - для слушателей, получающих высшее или среднее профессиональное образование (после завершения обучения в бакалавриате/специалитете или на СПО дополнительно выдается удостоверение о повышении квалификации).
Скидки для студентов ВАВТ: Для студентов Всероссийской академии внешней торговли действует скидка в размере 50%.
Начало занятий: Дата начала обучения согласовывается с орг-ей
Длительность обучения: 48 ак. ч.
Направление обучения: Деловая коммуникация
Тип программы: Повышение квалификации
Форма обучения: Дистанционная
Оставьте заявку и методист образовательной программы свяжется с Вами в ближайшее время